Карьерный маркетплейс — сервис для выбора карьерного наставника

• Пришёл в команду VK.com в 22 года без знакомств и высшего образования.
• До этого был Руководителем поддержки в ИКЕА Россия.
• В 2021 году моя группа саппортов достигла: SLA: 91.6% при KPI 90%, FRT: 1 мин - чаты, 2 мин - звонки, CSAT: 96%, FCR: 82%.
• В ИКЕА провёл около 200 собеседований, был нанимающим менеджером поддержки.
• Сейчас в роли HR подбираю специалистов обслуживания клиентов и продаж, провёл около 1 000 интервью.
• Проанализировал тысячи резюме, включая лидов и руководителей клиентских сервисов, знаю, как выстроить позиционирование для перехода к управленческим ролям в обслуживании клиентов.
• Жил 2 года в Финляндии, осознанно вернулся в Россию и горжусь этим.
• Владею разговорным английским, могу помочь найти работу за рубежом.

С чем помогу:
• Составить по-настоящему эффективное резюме;
• Подготовиться к интервью;
• Быстро начать работу в обслуживании клиентов и продажах, даже не имея опыта;
• Узнать, как попасть в ТОП-компанию и расти в ней;
• Составить индивидуальный план развития;
• Узнать, как договариваться о повышении зарплаты;
• Начать управлять процессами, проектами и сотрудниками.

Кому могу помочь:
• Тем, кто хочет влиться в IT и Digital с нуля, построить карьеру в обслуживании клиентов, продажах;
• Тому, у кого уже есть опыт, но хочет быстро расти в поддержке, операциях, аккаунтинге, продажах, проектах клиентского сервиса.

• 7+ лет была руководителем отдела офисного подбора. 1000+ закрытых вакансий, 13000+ проведенных интервью.
• 3 раза сменила карьерный вектор: из HR, IT-проекты, реклама.
• 4 года в Яндексе, сменила направление и повысила грейд.
• Управляла крупными проектами для Яндекс Еды.
• Сейчас делаю проекты для Рекламной сети Яндекса (60 000+ пользователей), в том числе стратегические и bizdev инициативы.
• 7+ лет консультирую по темам создания сильного резюме и успешного прохождения интервью в крупную компанию, в том числе в IT.

С чем помогу:
• Сделать сильное резюме, которое Вас выделит среди тысяч кандидатов
• Расскажу как успешно пройти интервью с возможностью тренировки на реальных вопросах и кейсах
• Помогу с сопроводительным письмом чтобы Вы стали заметнее среди других кандидатов на вакансию
• Дам проверенные советы как искать работу
• Помогу понять куда и как перейти в другую сферу карьеры, если текущая уже не драйвит
• Как перейти в направление project менеджмента, строить свой карьерный трек

Кому могу помочь:
• Специалистам в сфере маркетинга, IT, продаж

• Руковожу аналитикой продаж в Авито Недвижимости, одной из крупнейших IT-компаний РФ;
• 8 лет работал в Яндексе, где принимал активное участие в развитии сервисов Маркет и Еда;
• Выступаю спикером и ментором на крупнейших онлайн-курсах (Skillfactory и другие);
• Живу в Испании и успешно работаю удаленно;
• Провел десятки собеседований с аналитиками, знаю, как попасть в топовую IT-компанию и получить новый грейд;
• Умею совмещать работу и жизнь: увлекаюсь авиацией и прохожу обучение для получения лицензии частого пилота;
• Проведу консультацию понятно, доступно и в дружеской форме. Заряд мотивации и четкого понимания плана действия гарантирован :)

С чем помогу:
• Подготовиться к отбору в компанию мечты (от составления резюме, до прохождения собеседования);
• Подготовиться к Performance Review и получить долгожданное повышение внутри компании;
• Выстроить план повышения своих навыков и компетенций;
• Получить практические советы по управлению командой;
• Сформировать свою стратегию профессионального роста;
• Найти удаленную работу и переехать жить к морю в страну своей мечты;

Кому могу помочь:
• Продуктовым аналитикам, аналитикам данных и продаж уровня Senior, которые хотят вырасти в должности и перейти в Team leader’ы или выстроить горизонтальный трек развития;
• Junior и Middle Продуктовым аналитикам, аналитикам данных и продаж, которые хотят повысить свой грейд;
• Выпускникам и студентам, которые ищут свою первую работу в аналитике;
• Аналитикам, которые хотят перейти из стартапа в корпорацию;
• Тем, кто хочет перейти в IT и аналитику из смежной сферы;
• Всем IT-специалистам, которые хотят релоцироваться в Испанию и работать удаленно

• Практика карьерного консультирования в сотрудничестве с HeadHunter с 2016 года
• Более 6000 составленных резюме для специалистов различного уровня и специализации
• Более 2500 продуктивных карьерных сессий
• Лучший результат 2022 года по оценке удовлетворенности клиентов
• Объемная практика карьерного консультирования, построения карьерных треков, подготовки к интервью и самопрезентации
• Опыт работы в HR структурах холдинговых групп, компаний федерального и регионального уровней, в сфере подбора, оценки и развития персонала более 10 лет

Знакомлю с рынком, создаю эффективные резюме, помогаю с самооценкой и определением перспектив. Могу быть рядом в периоды, когда профессиональная поддержка особенно важна.

С чем помогу:
• Помогу побороть страхи, почувствовать уверенность и увидеть свой опыт в упакованном виде
• Буду полезна в работе со сложными задачами, такими как смена деятельности, продолжительный перерыв в карьере, неудачный опыт или увольнение, переход в найм из собственного бизнеса
• Помогу разобрать болезненный опыт, пересмотреть и переосмыслить некомфортные ситуации
• Научу действовать продуктивно и получать максимально возможный результат в поиске на сайте HeadHunter и на альтернативных площадках
• Помогу с поиском первой работы
• Дам много концентрированной полезной информации
• Настрою на позитивный сценарий и дам инструменты для реализации

Кому могу помочь:
Эффективно и глубоко работаю с запросами начинающих и состоявшихся специалистов. Имею экспертизу в различных сферах.
Основные направления в практике:
• Студенты и выпускники
• Административный и операционный менеджмент
• HR
• Образование и развитие
• HoReCa
• Логистика и закупочная политика
• Фешн и бьюти
• Спорт
• GR и внешняя политика
• Продажи
• Производство и технологии

• 15 лет в крупном европейском ритейле.
• Изучил европейскую школу менеджмента пройдя путь от продавца до топ менеджера.
• Развивался в карьере как вертикально, так и зигзагообразно в департаментах: розничных продаж, категорийном менеджменте, электронной коммерции и маркетинге.
• Сформировал и развил успешные команды с нуля.
• Умею мотивировать команды на достижения результата даже в режиме неопределенности.
• Просмотрел 1000+ резюме.
• Провел 300+ собеседований на должности специалистов и руководителей.
• Перезапустил с нуля платформу электронной коммерции в омникальной модели, отвечая за развитие бизнес и операционных процессов.
• Консультирую стартапы и небольшие IT компании.

С чем помогу:
• Составить резюме и оцифровать ключевые достижения.
• Подготовиться к собеседованию с ЛПР.
• Проанализировать текущий карьерный трек и дать рекомендации.
• Сформировать/адаптировать карьерный трек для достижения карьерной цели;.
• Выстроить эффективное управление командой (прямой или функциональной);.
• Подготовиться к полугодовому/ годовому ревью и переговорам с руководителем.
• Советом и поделюсь опытом управления “сложными” сотрудниками.

Кому могу помочь:
• Студентам и выпускникам.
• Начинающим специалистам в электронной коммерции.
• Специалистам, планирующим сменить карьерный путь в электронную коммерцию, маркетинг.
• Специалистам, столкнувшимся с карьерным потолком внутри роли/департамента.
• Руководителям групп/департаментов (электронной коммерции, маркетинга, категорийного менеджмента).

• Прошла путь от гуманитария-журналиста до IT Project manager-а в компаниях: Звук, Санлайт, IT-интегратор (заказная разработка) топ лидеров в энтерпрайз-сегменте
• Реализовывала проекты для мобильного приложения и сайта Санлайт и Звук, а также проекты по автоматизации бизнес-процессов, внедрению и сопровождению Битрикс24
• Руководила командами IT-командами из разработчиков, тестировщиков, дизайнеров и аналитиков от 3-х до 10-ти человек по Scrum и Waterfall
• Вела Релизный процесс мобильного приложения Звук (iOS, Android) в роли Релиз менеджера
• Выступала в роли менеджера по процессам для 4-х технических команд мобильной разработки iOS, Android (около 40 человек). Настроила в данной роли систему метрик оценки эффективности разработчиков, ведение церемоний по методологиям, выстроила систему планирования задач и их оценки
• Внедряла изменения по процессам и создавала новые процессы для департамента IT
• Консультирую начинающих и опытных PM, используя практические примеры, разбирая опыт и реальные ситуации. Без сухих и скучных лекций :)

С чем помогу:
• Погрузиться в тонкости работы Project manager-ом в IT: кто такой Project manager и в чем заключается его работа, как войти и развиваться в профессии, как подготовиться к собеседованиям
• Сделать ревью навыков и наметить стратегию карьерного развития в роли Project manager-a
•Разобраться со всеми вопросами, связанными с работой Project manager-ом, Релиз менеджером, Аккаунт менеджером, Менеджером по процессам в IT

Кому могу помочь:
• Начинающим Project-менеджерам в IT, выпускникам, всем тем, кто хочет перейти из другой сферы в IT
• Опытным IT-менеджерам, у которых есть конкретный запрос на развитие